Política de envío

En SomHer trabajamos para que tus sombreros lleguen en tiempo y forma, cuidando cada detalle del proceso de envío.

Tiempos de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

  • Envíos nacionales (México): El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación y de la paqueteria.

(Nota: Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores externos como disponibilidad de la paquetería, días festivos o situaciones fuera de nuestro control.)

Costos de envío

  • El costo del envío es de $120 a cualquier parte del país. 

  • En compras mayores a  $999 MXN, el envío es gratuito dentro de la República Mexicana.

Rastreo de pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Envíos no entregados o devueltos

Si el paquete no puede ser entregado por causas imputables al cliente (dirección incorrecta, ausencia en el domicilio, etc.), el costo de un nuevo envío correrá por cuenta del cliente.

Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia con tu envío, contáctanos al whatsapp 476 221 5030